‘অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা’ বিষয়ে কর্মকর্তা/কর্মচারীদের অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষণ, অংশীজনদের সাথে অনলাইন কর্মশালা বা মতবিনিময় সভা
১.
গত ১৯ নভেম্বর ২০২৪ তারিখে বাংলাদেশ ন্যাশনাল হারবেরিয়ামের এপিএ ২০২৪-২০২৫ লক্ষ্যমাত্রা অনুযায়ী 'জিআরএস সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা' এর ‘অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা' বিষয়সহ অন্যান্য বিষয়ে একদিনের অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষণ কর্মশালার আয়োজন করা হয়।
২
গত ২৪/১২/২০২৩ খ্রি: রবিবার বাংলাদেশ ন্যাশনাল হারবেরিয়ামের বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তি ২০২৩-২৪ আওতায় জিআরএস সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা কার্যক্রম [১.১.১] এর কর্মসম্পাদন সূচক (১.১.১.১) এর ‘অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা' বিষয়ে হারবেরিয়ামের পরিচালকের সভাপতিত্বে অংশীজনদের সাথে অনলাইন মতবিনিময় কর্মশালাটি বর্তমান পরিস্থিতিতে ‘জুম এপস’ এর মাধ্যমে অনুষ্ঠিত হয় (সচিত্র প্রতিবেদন)।